SKT 해지 미납 센터 02-1599-6116 전화왔을 때 어떻게 해야하는지 알아보기

SKT 해지 미납 센터 02-1599-6116 전화왔을 때 어떻게 해야하는지 알아보기

 

▣ 목록 (LIST) ▣

1. 02-1599-6116으로부터 전화가 오다

2. SKT 해지 미납 센터에서 언제 전화가 오나요?

3. SKT 해지 미납 요금 정산을 어떻게 하나요?

 

 

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1. 02-1599-6116으로부터 전화가 오다

  (1) 02-1599-6116으로 전화가 왔는데 미납 된 통신 요금이 있다고 합니다. 스팸 전화인 것 같아 전화를 끊습니다.

  (2) 인터넷 검색해보니 제대로된 정보가 없습니다.

  (3) 핸드폰 114를 통해 고객센터에 확인하니 02-1599-6116이 SKT 해지 미납 센터가 맞다고 합니다.

  (4) 다시 SKT 해지 미납 센터에 상담사에게 전화를 다시했습니다.

  (5) 업무용 전화번호 중 1개를 가격이 저렴한 선불폰으로 통신사 이동했는데 SKT에 추후에 발생한 요금 1,860원이 미납되 있다고 합니다.

  (6) 그리고 불러주는 계좌번호로 미납 금액을 입금하고 마무리 되었습니다.

 

 

 

 

2. SKT 해지 미납 센터에서 언제 전화가 오나요?

  (1) 조금 전 설명한 것과 같이 통신사 이동, 핸드폰 해지 등으로 요금을 정산했으나 다음 사정으로 미납시 정산을 마무리하기 위해서입니다.

        ① 추후에 추가금이 나왔지만 요금을 받지 못했을 때 

        ② 통장에 잔고가 없어 요금을 내지 못했을때 

  (2) SKT 핸드폰 해지할 때, 연락처에 잘못된 전화번호를 적어둔 경우 그 번호로 전화를 할 수 있습니다.

  (3) 전화번호가 재 사용되면서, 이전 사람의 요금 정산이 덜 된 경우 전화가 올 수 있습니다.

  (4) 가족 중에 미납 금액이 발생한 경우 전화가 올수 있습니다.

 

 

3. SKT 해지 미납 요금 정산을 어떻게 하나요?

 (1) 지금 정산하지 않고, 핸드폰 통신사를 SKT로 변경하면 그 때 정산하셔도 됩니다.

 (2) SKT 고객센터로 전화 후 상담사에게 전화하고 미납 요금을 확인하고 정산하면 됩니다.

 (3) 나와 상관 없는 전화번호 때문에 발생한 일이라면 전화번호 삭제를 상담사에게 요청하셔야합니다. 

 (4) SKT 해지 미납 센터에서 전화오면 정산을 마무리하셔도 되고, 통신사 고객센터에서 마무리 하셔도 됩니다.

 

 

 

 

 

 

이상으로

SKT 해지 미납 센터인 02-1599-6116 전화번호에 대해 알아보고 정산 마무리 하는 방법에 대해 정리하였습니다.

대부분이 얼마 안 되는 금액이기 때문에 크게 신경쓰지 않아도 됩니다.